登录后先确认账户

  1. 打开控制台。未登录时按网站引导登录,使用自己原来的注册方式。
  2. 进入个人资料,核对用户名、用户 ID 和邮箱。
  3. 核对钱包余额和已有 API Key。与记忆不符时先检查账号,避免充值到错误账户。
  4. 公用设备使用结束后退出登录;不要保存 API Key 或恢复码。

已登录时打开注册页会返回控制台,这是正常跳转。无需为每台电脑重新注册或充值;使用同一个账户登录即可,但每台客户端仍需要自己的配置。

忘记密码与更改密码

未登录时,使用登录页面提供的密码找回入口,按绑定邮箱或页面验证流程恢复账户。若没有可用的恢复方式,从文档站「联系客服」说明用户 ID、原登录方式和遇到的问题,不要发送密码或验证码。

已经登录、想主动更改密码时,进入「安全与访问 → 登录与认证 → 更改密码」,由自己完成当前密码和新密码的输入及验证。同一区域的「账户绑定 → 邮箱 → 更改」用于检查或调整邮箱绑定。

查看登录设备,退出异常会话

  1. 打开安全与访问。
  2. 在「会话与访问 → 登录会话」查看设备、浏览器、IP、登录方式、最后活跃时间和到期时间。
  3. 标记「当前」的是正在使用的会话;其他会话旁的「撤销」可结束对应设备的登录。
  4. 「退出其他会话」会影响其他已登录设备;使用前确认自己能重新登录。「登出」用于退出当前会话。

不认识的 IP 也可能来自代理或移动网络,先结合设备和时间判断。如果确认异常,处理会话与密码后,再检查 API Key 是否泄露。

Passkey 和两步验证在哪里

「安全与访问」中的「安全验证」区域提供「启用 Passkey」和「两步验证 → 启用」。按页面引导绑定本人设备或验证器,妥善保存恢复方式,再确认新登录方式可用。

截图仅展示功能入口,图中的「已禁用」是演示账户状态,不代表你的账户状态。不要把验证码、恢复码或验证器二维码截图给他人。

访问令牌和 API Key 有什么区别

本站「安全与访问 → 会话与访问」还显示「访问令牌」及「访问记录」。接入聊天软件、编程工具或模型 API,应使用API 密钥页面的密钥,不要为了普通模型调用去生成安全页面的访问令牌。

「隐私 → 记录 IP 地址」控制日志相关的 IP 记录;它不是密钥的 IP 白名单。限制密钥来源请在「API 密钥 → 编辑 → 高级设置」处理。

密钥泄露不能只改密码

登录会话和 API Key 要分别处理。怀疑某把密钥泄露时,立即到「API 密钥」停用它,核对使用日志,再创建并配置新密钥。具体步骤见密钥轮换。

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